Veränderungen verstehen und gestalten (2)

Perspektiven und Tools für einen gelingenden Auftakt

Der Auftakt jeder Organisationsentwicklung entscheidet häufig bereits maßgeblich über die Erfolgsaussichten eines Projekts bzw. Prozesses. Der vorliegende zweite Beitrag nimmt daher die Gestaltung der Anfangsphase von Veränderungsprozessen in den Blick. Im ersten Teil (Ausgabe 60) wurde die These erörtert, dass Haltung in Veränderungsprozessen Vorrang vor Tools hat. Somit befasst sich der vorliegende Artikel zunächst mit dem Thema „Haltung“ in der Anfangsphase von Veränderungsprojekten. Auf dieser Basis werden nachfolgend zwei sich gegenseitig ergänzende Tools für die Auftragsklärung vorgestellt, die sich für das reflektierte Prozessdesign für Veränderungsvorhaben bewährt haben.